Často kladené otázky

Pomoc

Často kladené otázky

Odpovede na najčastejšie otázky o doručení a objednávkach.

Kedy dostanem svoju objednávku?

Vaša objednávka je spracovaná a odoslaná zo skladu nášho partnera.
Priemerná doba doručenia je 8 – 12 pracovných dní, v závislosti od cieľovej krajiny a miestnych doručovacích služieb.

Ako môžem sledovať svoj balík?

Keď je objednávka odoslaná, dostanete e-mail, ktorý obsahuje potvrdenie a prípadný odkaz na sledovanie.
Stav svojej objednávky si môžete skontrolovať tu:

Koľko stojí doručenie?

Doručujeme po celom svete bez minimálnej hodnoty objednávky.
Vo väčšine prípadov je doručenie zadarmo, s výnimkou určitých odľahlých oblastí.

Prípadné clá alebo dovozné dane hradí zákazník.
Ďalšie informácie nájdete na stránke Zásady doručenia.

Objednávka je neúplná

Ak vaša objednávka obsahuje viacero produktov, môžu byť odoslané v samostatných balíkoch
podľa stavu skladu.
Neobávajte sa — zvyšné produkty zvyčajne dorazia čoskoro.

Nedostal som svoju objednávku

Problémy s doručením — meškanie, stratený alebo poškodený balík?

Náš internetový obchod, ktorý prevádzkuje AV WEBSHOP, LLC, zodpovedá za bezpečnosť doručenia.
Zodpovednosť neprenechávame prepravnej spoločnosti — v prípade potvrdeného problému odošleme
nový balík bezplatne.

Ako kontaktujem zákaznícku podporu?

Môžete nám napísať na adresu: contact@burkovy-zapalovac.sk.

Môžete tiež použiť formulár na stránke Kontaktné údaje.

Kategórie
Benzínový zapaľovač:... 81 Zapaľovač na cigary:... 55 Elektrický zapaľovač... 41 Plynový zapaľovač: z... 35 Tryskový zapaľovač: ... 23 Drevené fajky: tabak... 17 Príslušenstvo pre za... 14 Zapaľovač na fajku: ... 11 Drvič – profesionáln... 10 Zapaľovač na prežiti... 10 Kresadlový zapaľovač... 7 Plynový zapaľovač – ... 4 Všetky produkty →
🏠 Domov 🛍️ Produkty 📋 Kategórie 🛒 Košík